Gestão comercial personalizada
Disprofarma desenvolve sua gestão comercial sobre dois pilares: 1 ) os Chefes de Negócios e Planejamento comercial e 2) sua Rede de Escritórios Comerciais.
Os Chefes de Negócios são um grupo de profissionais com dedicação exclusiva à atenção dos laboratórios. A cada laboratório lhe corresponde um Chefe de Negócios que lhe brinda assistência em todos os aspectos da relação comercial, e do mesmo modo o guia e ajuda para satisfazer suas necessidades vinculadas com todas as áreas em que Disprofarma brinda serviços.
Entre as tarefas básicas que realiza o Chefe de Negócios em coordenação com os laboratórios podem se destacar:
- Estimação da expectativa de vendas para acordar com o laboratório o objetivo do mês
- Comunicação dos objetivos de vendas a os responsáveis dos Escritórios Comerciais
- Seguimento da evolução da venda e os pedidos por produto e cliente
- Enlace entre Laboratórios e Drogarias para levar a cabo planos comerciais
- Desenho, planejamento, implementação e avaliação de planos especiais de vendas
- Planejamento do lançamento de novos produtos e seguimento de sua evolução
- Assistência ao laboratório em sua gestão de vendas institucionais (Hospitais e Clínicas Privadas)
- Elaboração de informação de gestão para os laboratórios, com conteúdos e apresentações adaptadas a suas necessidades
O Chefe de Negócios é o facilitador de todas as gestões que o laboratório precisa realizar com qualquer área de Disprofarma, esteja relacionada ou não com a função comercial.
Adicionalmente Disprofarma dispõe de uma estrutura de Planejamento Comercial encarregada de processar toda a informação estadística comercial mensalmente, mantendo permanentemente atualizadas as bases de dados históricas a partir das quais se realizam os estimativos e se preparam os relatórios requeridos. Do mesmo modo este setor é o responsável de operar: o sistema de estimativos e prognósticos de vendas, o sistema de transfers, e a recepção da informação das drogarias referente aos transfers atendidos para alimentação do sistema estadístico.
